מדיניות פרטיות – אביבית וייצמן | Avivit Weizman

 

תודה שביקרת באתר “אביבית וייצמן” (להלן: “האתר”, “החברה”).

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד החברה אוספת, שומרת, משתמשת ומגינה על מידע אישי של משתמשות האתר.

 

השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו.

 

1. איסוף מידע

 

החברה אוספת מידע בשתי דרכים:

 

1.1 מידע שנמסר ישירות על ידי הלקוחה

 

כאשר את מבצעת פעולה באתר, כגון:

•ביצוע הזמנה

•רישום לניוזלטר

•פנייה לשירות לקוחות

•הרשמה למועדון לקוחות

נאסף מידע כגון: שם, טלפון, דוא״ל, כתובת ומשלוח, פרטי רכישה (למעט פרטי כרטיס אשראי).

 

1.2 מידע הנאסף באופן אוטומטי

 

בעת הגלישה באתר נאסף מידע טכני כגון:

•כתובת IP

•סוג מכשיר ודפדפן

•עמודים נצפים

•משך גלישה

•קוקיז (Cookies) לצורך תפעול האתר, אבטחה, ניתוח תנועה והתאמת תוכן.

 

2. שימוש במידע

 

החברה משתמשת במידע לצורך:

•תפעול האתר והזמנות

•אספקת מוצרים

•יצירת קשר במקרה של בעיה/עדכון הזמנה

•שיפור חוויית הגלישה

•התאמת מוצרים ורכישות

•שליחת הצעות ומבצעים למי שנתנה הסכמה

•ניתוח סטטיסטי ושיפור שירות

 

המידע לא יימכר ולא יועבר לצד שלישי לשימוש מסחרי שאינו קשור לאתר.

 

3. שמירת מידע ואבטחה

 

3.1 כל המידע נשמר בשרתים מאובטחים העומדים בתקני אבטחת מידע.

3.2 החברה נוקטת אמצעי הגנה מפני גישה לא מורשית.

3.3 פרטי תשלום אינם נשמרים באתר — סליקה נעשית על ידי חברות סליקה חיצוניות מאובטחות.

 

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

 

החברה משתפת מידע רק במקרים הבאים:

•חברות משלוחים לצורך אספקת ההזמנה

•חברות סליקה לצורך ביצוע תשלום

•ספקי מערכת ניוזלטר / SMS (למשל: רב-מסר / מיילצ׳ימפ)

•מערכות ניתוח כמו Google Analytics

•דרישות חוק ורשויות מוסמכות

 

כל גורם מקבל מידע מינימלי הנדרש לביצוע תפקידו בלבד.

 

5. קוקיז (Cookies)

 

5.1 האתר משתמש בקוקיז לצורך:

•תפעול תקין

•התאמת גלישה

•שמירת סל קניות

•סטטיסטיקות

•פרסום מותאם אישית

 

5.2 ניתן לחסום קוקיז בהגדרות הדפדפן, אך ייתכן שחלק מהאתר לא יפעל כראוי.

 

6. זכויות המשתמשת

 

לפי החוק, עומדות לרשותך הזכויות הבאות:

•לעיין במידע שנשמר לגבייך

•לדרוש תיקון/מחיקה של מידע

•לבקש להסיר את כתובתך מרשימות דיוור

•לבקש לא לקבל פרסום ישיר

כל פנייה תיענה תוך פרק זמן סביר.

 

7. שמירת מידע ותקופת אחסון

 

המידע יישמר רק כל עוד יש צורך תפעולי/משפטי:

•מידע על הזמנות – לפי דרישות החוק

•מידע לרשימות תפוצה – עד בקשת הסרה

•מידע טכני – בהתאם למדיניות החברות החיצוניות (Analytics וכו׳)

 

8. קטינים

 

השימוש באתר מיועד לנשים מעל גיל 18.

אין איסוף מידע ביודעין מקטינים.

 

9. שינוי מדיניות פרטיות

 

החברה רשאית לעדכן את המדיניות מעת לעת.

מדיניות מעודכנת תפורסם בדף זה ותיכנס לתוקף מיידית.

 

10. יצירת קשר

 

לכל פנייה בנוגע לפרטיות:

שירות לקוחות אביבית וייצמן

טלפון: 0549674494

דוא״ל: avivitw.il@gmail.com

שעות פעילות: א׳–ה׳ 09:00-18:00